IHT Crisisdienst inschakelen

Nadat 112 de IHT crisisdienst heeft ingeschakeld wordt de verwijzer binnen 30 minuten teruggebeld voor overleg. Uit dit overleg komt een advies (bijvoorbeeld aanmelden op de reguliere wijze) of een acute beoordeling van de cliënt, bij voorkeur samen met de verwijzer.

Deze informatie is belangrijk voor het telefonisch overleg:
– wat is de vraag aan de crisisdienst;
– wat is de toestand van de cliënt;
– doel van acute ambulante hulp of acute opname;
– is cliënt al ambulant in zorg bij Pro Persona?
– is er een erkende verwijzer?
– is er gevaar?
– somatische bijzonderheden; middelengebruik; huidige medicatie

Intensieve crisisbehandeling thuis

Pro Persona helpt mensen die door psychische problemen in een crisis komen, zoveel mogelijk thuis. Hierdoor kan de zorg veel beter aansluiten bij de situatie van de cliënt en de hulpvraag. Die zorg geven we met een crisisdienst, die ook ’s avonds en in het weekend beschikbaar is. De IHT crisisdienst is er voor de volledige zorgregio van Pro Persona in de provincie Gelderland. IHT staat voor Intensive Home Treatment: intensieve crisisbehandeling thuis. Er zijn IHT-teams in Arnhem, Ede, Nijmegen en Tiel. De teams bestaan uit psychiaters (hoofdbehandelaar), artsen, psychologen, ambulant verpleegkundigen/sociaal psychiatrisch verpleegkundigen, maatschappelijk werkers en ervaringsdeskundigen.

Hoe gaat de IHT crisisdienst te werk?

De IHT crisisdienst behandelt en ondersteunt tot de crisis is opgelost en/of de cliënt voldoende stabiel is voor vervolgbehandeling. Een eventuele opname of dagbehandeling duurt zo kort als mogelijk en zo lang als noodzakelijk (volgens het IHT-team).

De zorg wordt geleverd dáár waar de cliënt verblijft. Dat kan thuis zijn maar bijvoorbeeld ook op een logeeradres, als dat binnen de regio is. Het behandelplan wordt in samenspraak met cliënt, familie en naasten, IHT crisisdienst (en regulier behandelaar, indien van toepassing) opgesteld en besproken in het ‘zorgafstemmingsgesprek’. Dat gesprek is zo snel mogelijk na de start van de behandeling. De behandeling duurt maximaal drie weken en kan onder bijzondere omstandigheden met drie weken verlengd worden.

De IHT crisisdienst ondersteunt ook familie en naasten tijdens de crisis. Ze spelen een belangrijke rol tijdens en na de crisis. De ondersteuning is gericht op de cliënt (behandeling), het systeem (educatie en versterken van netwerk) en praktische ondersteuning (algemene dagelijkse levensverrichtingen, huishouden, financiën, et cetera).

Samenwerking met verwijzers

Goede afstemming en samenwerking is van groot belang in het behandelen van cliënten die in crisis zijn. Wij doen dat met snelle rapportages na beoordeling en na afsluiting bij IHT, in het ketenoverleg suïcidepreventie en door feedback te vragen aan cliënt, naasten en verwijzer. Daarnaast hebben we ook crisisbeoordelingskamers binnen de vier regio’s van Pro Persona. Hierdoor kunnen de eerste beoordelingen binnen de GGZ-omgeving plaatsvinden in plaats van in een politiecel.