Zoeken Sluit zoeken
Menu

Hulp voor verwijzers

Pro Persona is er voor mensen met een gecompliceerde psychische aandoening. We behandelen onder andere mensen met meerdere psychische stoornissen. Ook helpen we cliënten waar eerdere behandelingen niet het gewenste resultaat hebben opgeleverd. Of cliënten die belemmeringen op meerdere levensgebieden ervaren.

We zijn beschikbaar voor overleg met de huisarts en/of Praktijk Ondersteuner Huisarts Geestelijke Gezondheidszorg (POH-GGZ). Daarnaast biedt onze afdeling Preventie activiteiten die een cliënt en/of naaste helpen om beter om te gaan met psychische uitdagingen.

Zo werkt Pro Persona

1
Aanmelden /Verwijzen

Huisartsen, medisch specialisten, straatdokters, regiebehandelaren (bij doorverwijzing) en bedrijfsartsen kunnen cliënten bij Pro Persona aanmelden. Bij voorkeur ontvangen we de verwijzing/aanmelding via ZorgDomein in het Huisartsen Informatie Systeem (HIS). Als dit niet mogelijk is, kan de verwijzing gestuurd worden aan aanmelding@propersona.nl.

Het is belangrijk dat de verwijzing de volgende informatie heeft:

Lees meer Inklappen Pijl
2
Wachtlijst en beoordelen

We plaatsen de cliënt op onze wachtlijst als we denken dat wij passende zorg hebben. De verwijzing en eventuele aanvullende informatie gaan wij dan beoordelen.

Bekijk hier actuele informatie over onze wachttijden. Als Pro Persona géén passende zorg kan bieden, laten we dit ook weten. Wordt de cliënt inmiddels bij een andere instelling geholpen? Dan horen wij dit graag zo snel mogelijk. Geef dit door per e-mail aan aanmelding@propersona.nl met vermelding van voorletters, achternaam en geboortedatum van de cliënt.

Lees meer Inklappen Pijl
3
Intake en behandeling

Zodra er plek is nemen wij contact op met de cliënt voor een eerste gesprek (intake). Tijdens deze intake wordt samen met de cliënt besloten of er passende zorg is.

Soms hebben we hiervoor meer dan één gesprek nodig. Het kan zijn dat we nog extra informatie willen hebben om een goed beeld te krijgen van de klachten. Dit gebeurt bijvoorbeeld door het invullen van vragenlijsten en/of contact op te nemen met school, werk of andere hulpverleners. Natuurlijk doen we dit alleen met toestemming van de cliënt en/of ouders.
Vervolgens maakt de hulpverlener een behandelplan. Als de cliënt daarmee akkoord is, start de behandeling. Tijdens de behandeling kan verder onderzoek nodig zijn. Als het nodig is, wordt de behandeling tussentijds aangepast.

Lees meer Inklappen Pijl
4
Afronden behandeling

De behandelaar evalueert samen met de cliënt. Ook eventuele nazorg wordt geregeld. Dit is bijvoorbeeld een gesprek met de behandelaar bij Pro Persona of maatschappelijk werk, een Regionale Instelling voor Beschermend Wonen (RIBW) of een verpleeg- of verzorgingshuis. De huisarts ontvangt de ontslagbrief.

Handige informatie
Met wie kan ik contact opnemen over mijn aanmelding, wachttijd, behandeling of afspraak? - +

Heb je een vraag over je aanmelding, wachttijd, behandeling of afspraak? Dan kun je contact opnemen met het Centraal Aanmeldbureau van Pro Persona. Voor vragen over bijvoorbeeld formulieren of administratie kun je hen bereiken:

Waar zitten de locaties van Pro Persona? - +

Pro Persona heeft verschillende locaties in Gelderland. Elke locatie heeft een eigen zorgaanbod en specialisaties.

Wil je weten welke locatie het beste bij jouw situatie past?
Kijk dan op onze locatiepagina voor meer informatie over de locaties en expertisecentra.

Wat kan Pro Persona voor mij betekenen bij lichte psychische problemen? - +

Heb je vaak last van stress, voel je je somber of pieker je veel? Of ken je iemand met psychische problemen en wil je weten hoe je kunt helpen? Dan kun je gebruikmaken van het preventieaanbod van Pro Persona.

Preventie betekent: hulp om problemen te voorkomen. Pro Persona biedt activiteiten en trainingen aan om beter om te gaan met psychische klachten. Dit is er voor jou, maar ook voor je partner, ouders of andere familieleden. Artsen kunnen hun patiënten hier ook op wijzen. Er zijn zelfs trainingen voor professionals.

Wil je weten wat er allemaal mogelijk is? Kijk dan op onze preventiepagina.

Wat zijn de wachttijden? - +

Er kunnen wachttijden zijn. Dit betekent dat je soms moet wachten voordat je aan de beurt bent voor een afspraak of een behandeling. Door redenen waar we niet altijd invloed op hebben, kunnen wachttijden veranderen. We willen je toch graag een idee geven van hoe lang de wachttijden zijn voor de eerste afspraak (intake) en de behandeling. Bekijk de pagina wachttijden voor het actuele overzicht.