Ervaringsdeskundigen zijn aan een afdeling verbonden
Pro Persona zorgt met de inzet van ervaringsdeskundigen voor betere cliëntenzorg. Het is een belangrijk onderdeel van een cliënt op weg naar herstel.
De ervaringsdeskundigen hanteren de volgende kernwaarden:
- De persoon staat centraal, niet de diagnose;
- De cliënt is persoonlijk en actief betrokken bij de zorg;
- De cliënt mag en kan zelf zijn richting kiezen;
- Hoop en groeipotentie staan centraal in de aanpak.
Wat doet een ervaringsdeskundige?
Een ervaringsdeskundige kan helpen bij de aanmelding van een cliënt en ondersteuning bieden bij de hulpvraag. Verder kan een ervaringsdeskundige aansluiten tussen behandelingen en samen met de cliënt werken aan afronding.
De ervaringsdeskundige binnen Pro Persona wordt op verschillende plekken binnen de organisatie ingezet. Ervaringsdeskundigen zijn inzetbaar tijdens alle fasen van de behandeling voor individuele ondersteuning van cliënten en voor het mogelijk maken van cursussen.
De inzet van ervaringsdeskundige zorgt bij Pro Persona voor:
- Op gang brengen van herstelgericht werken.
- Verminderd stigma en verbeterde relaties tussen hulpverleners en cliënten.
- Erkenning, hoop en een nieuw perspectief voor cliënten.
- Hogere zorgkwaliteit en tevredenheid.
- Efficiënter gebruik van zorgmiddelen en kortere behandelduur.
- Kritische reflectie door behandelaren.